Política de Privacidade

O PCOS Tracker (“nós”, “nosso” ou “o app”) é operado pela DJUMP, MB. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa o PCOS Tracker. Como nosso app lida com dados de saúde sensíveis — incluindo informações sobre o ciclo menstrual, peso, humor, níveis de dor e outros sintomas da SOP (Síndrome dos Ovários Policísticos / PCOS) — levamos a sua privacidade extremamente a sério.

Nosso Compromisso com a Privacidade

Entendemos que os dados sobre os sintomas da SOP são profundamente pessoais. Viver com a Síndrome dos Ovários Policísticos envolve registrar detalhes íntimos de saúde, e você merece se sentir seguro ao compartilhar essas informações com um app. Nossos compromissos fundamentais:

• Nunca vendemos seus dados de saúde. Nem para anunciantes, corretores de dados, pesquisadores ou qualquer outra pessoa.
• Nunca compartilhamos seus dados de saúde com terceiros para fins próprios deles.
• Nunca usamos seus dados de sintomas para publicidade ou direcionamento de anúncios.
• Seus dados são criptografados tanto em trânsito (HTTPS) quanto protegidos por segurança em nível de linha (row-level security) em repouso.
• Os dados são seus. Você pode exportá-los ou excluí-los a qualquer momento.

Informações que Coletamos

Coletamos apenas o que é necessário para fornecer e aprimorar o app:

Informações que NÃO Coletamos

• Informações de pagamento ou de cartão de crédito. Todos os pagamentos são processados pela Apple (App Store) ou pelo Google (Google Play) por meio da RevenueCat. Nunca vemos nem armazenamos seus dados de pagamento.
• Dados de localização precisa. Não rastreamos sua localização por GPS.
• Contatos, fotos ou arquivos. Não acessamos nenhum conteúdo do seu dispositivo além do que você insere explicitamente no app.
• Dados biométricos. Não coletamos impressões digitais, leituras faciais ou quaisquer identificadores biométricos.

Como Usamos Suas Informações

• Para fornecer a funcionalidade principal do app — registrar seus sintomas diários da SOP e acompanhar seu ciclo
• Para gerar insights baseados em IA por meio da análise dos padrões dos seus sintomas (recurso premium)
• Para exibir seu histórico de sintomas, gráficos de tendências e estatísticas do ciclo
• Para autenticar sua conta e sincronizar dados entre dispositivos
• Para enviar notificações de lembrete diário às quais você aderiu
• Para gerar relatórios de exportação em PDF para o seu profissional de saúde (recurso premium)
• Para analisar o uso anônimo do app e aprimorar a experiência do usuário

Processamento de Dados de Saúde por IA

Quando você usa o recurso de Insights de IA (premium), os dados dos seus registros de sintomas são enviados ao nosso serviço de IA por meio das Edge Functions do Supabase para gerar uma análise personalizada de padrões. Detalhes importantes:

• Seus dados de sintomas são processados no lado do servidor, em um ambiente seguro e criptografado
• Seus dados de saúde NÃO são usados para treinar modelos de IA. Eles são usados apenas para gerar seus insights pessoais.
• Os insights gerados por IA são armazenados na sua conta para sua referência
• O serviço de IA não retém seus dados após o processamento
• Os insights de IA são observações informativas, não aconselhamento médico

Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados com segurança usando a infraestrutura do Supabase, com múltiplas camadas de proteção:

• Segurança em Nível de Linha (Row-Level Security, RLS) — As políticas do banco de dados garantem que somente você possa acessar seus próprios dados. Mesmo na hipótese de uma violação de dados, outros usuários não conseguem ver seus registros.
• Criptografia HTTPS — Todos os dados são transmitidos por conexões criptografadas.
• Autenticação segura — Sua conta é protegida pelo Supabase Auth com e-mail/senha, Google OAuth ou Apple Sign In.
• Sem acesso de terceiros aos dados — Não fornecemos a terceiros acesso aos seus dados de saúde.

Serviços de Terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros, cada um com acesso limitado e específico:

• Supabase — Autenticação, hospedagem do banco de dados e Edge Functions. Armazena seus dados de conta e de sintomas com proteção RLS.
• OpenAI — Geração de insights por IA por meio de Edge Functions no lado do servidor. Seus dados não são compartilhados diretamente com a OpenAI — eles são processados por meio do nosso backend seguro. A OpenAI não usa dados da API para treinar modelos.
• RevenueCat — Gerenciamento de assinaturas e pagamentos. Recebe apenas o status da assinatura, não os dados de saúde.
• Mixpanel — Análises de uso anônimas (visualizações de tela, uso de recursos). NÃO recebe nenhum dado de saúde ou de sintomas.
• Resend — Entrega de e-mails para inscrições na lista de espera e mensagens enviadas pelo formulário de contato no site de divulgação.
• Apple / Google — Provedores de login OAuth e processamento de pagamentos.

Retenção de Dados

• Seus registros de sintomas e dados do ciclo são retidos enquanto sua conta estiver ativa.
• Usuários do plano gratuito têm acesso aos últimos 7 dias de histórico. Usuários premium têm acesso ao histórico completo.
• Quando você exclui sua conta, todos os seus dados (registros de sintomas, registros do ciclo, perfil e preferências) são permanentemente excluídos dos nossos servidores.
• Dados de análise anônimos (não vinculados à sua identidade) podem ser retidos por até 12 meses.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar — Visualizar todos os seus dados armazenados dentro do app a qualquer momento.
• Exportar — Baixar seus dados de sintomas e o histórico do ciclo como um relatório em PDF (premium).
• Corrigir — Editar ou atualizar quaisquer registros de sintomas ou informações de perfil.
• Excluir — Excluir registros individuais ou toda a sua conta. A exclusão da conta está disponível diretamente no app, em Configurações, ou entrando em contato conosco.
• Retirar o consentimento — Você pode desativar as notificações push a qualquer momento. Você pode deixar de usar o recurso de insights de IA a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, use os controles dentro do app ou escreva para nós por meio do formulário de contato.

Dados de Saúde e Privacidade Reprodutiva

Reconhecemos que dados sobre o ciclo menstrual, informações de saúde reprodutiva e dados de sintomas da SOP estão entre as categorias mais sensíveis de dados pessoais. Não divulgaremos seus dados de saúde a autoridades policiais ou órgãos governamentais, a menos que sejamos obrigados por um processo legal válido (como uma ordem judicial). Sempre tentaremos notificá-lo caso recebamos tal solicitação, exceto quando legalmente impedidos de fazê-lo. Recomendamos enfaticamente que os usuários revisem nossas práticas de armazenamento de dados e considerem se medidas adicionais de privacidade (como o uso de uma conta pseudônima) são apropriadas para a sua situação.

Privacidade de Crianças

O PCOS Tracker não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança menor de 13 anos nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

Transferências Internacionais de Dados

O PCOS Tracker é operado pela DJUMP, MB, sediada na República da Lituânia (União Europeia). Seus dados podem ser processados em servidores localizados na UE e/ou nos Estados Unidos (por meio dos nossos provedores de infraestrutura). Garantimos a adoção de salvaguardas apropriadas para quaisquer transferências internacionais de dados, em conformidade com as regulamentações de proteção de dados aplicáveis, incluindo o GDPR.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por meio do app ou atualizando a data de vigência indicada acima. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou à forma como tratamos seus dados de saúde, escreva para nós por meio do formulário de contato.

DJUMP, MB República da Lituânia